2026.09.15
上司の背中は見える。では、自分の背中は見えているか ――組織の現実をつくっているのは、「誰か」だけではない
齋藤 秀樹
株式会社アクションラーニングソリューションズ 代表取締役 一般社団法人日本チームビルディング協会 代表理事
「あの上司には、ついていけない」 「あの人は、口では人を大切にすると言いながら、結局は数字しか見ていない」 「あんな上司にはなりたくない」 職場では、上司について多くの言葉が交わされる。上司の言動は目につきやすい。責任を取るのか、逃げるのか。部下の意見を聴くのか、自分の考えを押しつけるのか。失敗した人間を支えるのか、責めるのか。 部下は、思っている以上によく「上司の背中」を見ている。
良い組織とは、「良い上司がいる組織」だけではない
GoogleがProject Aristotleでチームの有効性を研究した際にも、チームを単なる人の集合ではなく、互いに依存しながら問題解決や意思決定を行う関係として捉えた。つまり、チームの成果は一人の能力だけでは説明できない。人と人との相互作用そのものが重要なのである。
ここから見えてくることがある。
良い組織とは、「素晴らしいリーダーがすべてをつくってくれる組織」ではない。
むしろ、
上司は自分の背中を省みる。
部下も自分の背中を省みる。
先輩も、後輩も、自分が周囲にどのような影響を与えているかを考える。
誰かに問題を感じたとき、その人を批判するだけではなく、自分自身の行動にも問いを返す。
そんな人たちが増えていく組織である。
そこでは、
「誰が悪いか」より、「自分たちは何をつくっているのか」
という会話が増えていく。
これこそ、成熟した組織の姿ではないだろうか。
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株式会社アクションラーニングソリューションズ 代表取締役 一般社団法人日本チームビルディング協会 代表理事
富士通、SIベンダー等において人事・人材開発部門の担当および人材開発部門責任者、事業会社の経営企画部門、KPMGコンサルティングの人事コンサルタントを経て、人材/組織開発コンサルタント。
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