2026.05.20

人が育たない会社ほど、採用に逃げる ――離職が止まらない企業に必要なのは「人を採る力」ではなく「人が育つ器」である

齋藤 秀樹 / 株式会社アクションラーニングソリューションズ 代表取締役　一般社団法人日本チームビルディング協会　代表理事

人が辞める。若手が続かない。現場が足りない。管理職が疲弊している。そのたびに、多くの企業はこう言う。 「もっと採用に力を入れなければならない」もちろん、...

2026.05.18

手帳に「自分軸」を記し、「自分専用のコーチ」に変える

フランクリン・ プランナー / フランクリン・プランナー

多くの人は手帳を、「忘れてはいけないこと」や「やるべきこと」を管理するための道具として使っています。しかし、それだけでは手帳は義務の集まりになり、負担に感...

2026.05.18

センスの仕事を、組織能力に変える ― サービスサイエンティストという「第二の専門性」というパスポート

松井 拓己 / サービスサイエンティスト　（松井サービスコンサルティング）

どの企業の現場にも、「あの人が担当すると、なぜか顧客満足度が高い」「あのチームは、理由は分からないが常に高い成果が出る」といった、いわゆる「センス」の持ち...

2026.05.14

5️⃣これからの時短コスパAI仕事術―昭和・令和・未来のビジネス《第5章》

富士 翔大郎

5W1HをAIにやらせるだけで、依頼が通る人になる 仕事が止まる理由は、難しい問題が多いからではない。 私はむしろ、基本情報が足りないから止まるこ...

2026.05.13

心理的安全性は「優しさ」ではありません――育て方を間違えると、逆に弱くなります

齋藤 秀樹 / 株式会社アクションラーニングソリューションズ 代表取締役　一般社団法人日本チームビルディング協会　代表理事

心理的安全性は、“優しさ”ではありません。 そして、先に完成している“土台”でもありません。 心理的安全性は、チームが学習し、挑戦し、成長していく過程...

2026.05.12

AI時代の手帳選びの新基準：「効率」ではなく「人生の豊かさ」の軸で選ぶ

フランクリン・ プランナー / フランクリン・プランナー

AIが効率化や情報整理を担うようになることで、人間が「効率化のための仕事」をする必要は減っていきます。 その結果、これからの手帳には、単なる予定管理ではな...

2026.05.11

サービスサイエンティストが入ると、現場はこう変わる ― 属人的な改善から、組織的な「価値の進化」へ

松井 拓己 / サービスサイエンティスト　（松井サービスコンサルティング）

「サービスサイエンティストという役割を置けば、本当に現場は変わるのか？」 この新しい役割について説明すると、多くのリーダーからこうした率直な疑問が寄せられ...

2026.05.04

サービスサイエンティストとは、何を担う職業なのか ― コンサルでも現場でもない「価値設計の専門職」の正体

松井 拓己 / サービスサイエンティスト　（松井サービスコンサルティング）

「顧客体験（CX）が重要だ」「これからはサービス化の時代だ」――。 今や、どの企業の経営会議でもこうした言葉が飛び交っています。しかし、その意欲とは裏腹に...

2026.04.27

サービスを設計する人がいない組織で、何が起きるのか ― 戦略はあるのに、価値が積み上がらない理由

松井 拓己 / サービスサイエンティスト　（松井サービスコンサルティング）

前回は、サービスが決して「個人のセンス」や「その場の対応」だけで決まるものではなく、本来は「構造」として設計可能なプロセスであることをお伝えしました。 ...

2026.04.25

1️⃣これからの時短コスパAI仕事術―昭和・令和・未来のビジネス《1章》

富士 翔大郎

仕事の進め方は、これから大きく変わる。 私はそう思っている。 しかもこれは、単にAIで作業が楽になるという話ではない。 文章が速く書けるとか、議...