セールスプロセス改善：現金化プロセスのROIを測定していますか？

　たいていの商材は、お客さんを純粋新規で獲得するのにはすごーくお金がかかります。

　でも、リピート購買のコストは商品がまともであれば下がるので、ＲＯＩが徐々に上がってくるんですね。

　まあ、まじめにセールスをやっている企業であれば、この数値は計測していて当たり前なんですが、計測していない企業もけっこうあります。

　概算でもいいから、やってみてください。いくら投下すると、いくら儲かっているのか？の割合がわかります。

　このあたりの数値がわかってこそ、改善活動が出来てきます。

　さて、あなたの会社はどれぐらいのＲＯＩをたたき出していますか？

　このあたりのお話しは、引き続き書いていこうと思います。次回をお楽しみに・・・。