「CRM」の記事一覧
2015.07.24
シリーズ「営業フォーメーション変革」② 法人営業の売上拡大策
渡部 弘毅 / ワクコンサルティング株式会社 ディレクターコンサルタント
マーケティング＆営業戦略の基本は、「誰に」、「何を」、「どうやって」売るか、を決定することです。この基本的な考えに基づいて、法人営業を主としたビジネス展開...
2015.07.17
渡部 弘毅 / ワクコンサルティング株式会社 ディレクターコンサルタント
企業戦略のパラダイムシフトにより、商品力の強化もさることながら、コミュニケーション力が企業の競争力の源泉として重要になってきました。そのコミュニケーション...
2012.10.31
松尾 順 / 有限会社シャープマインド マーケティング･プロデューサー
「ad:tech tokyo 2012」＠東京国際フォーラムにおいて行なわれた講演、 「インバウンドマーケティング～従来型デジタルマーケティング脳を...
2012.10.29
松尾 順 / 有限会社シャープマインド マーケティング･プロデューサー
お客さまとの信頼関係は、楽に手っ取り早く形成することはできません。 たとえすぐに結果が出なくても、地道に手間をかけ、お客さまとの丁寧なコミュニケーション...
2009.09.17
「twitter × salesforce.com」の衝撃をつらつら考える
伊藤 達夫 / THOUGHT＆INSIGHT株式会社 代表取締役
先日、salesforce.com主催の「Cloudforce Japan」に行ってきました。おじさんくさいことを言うと、時代の変わり目を感じました。会場...
2008.12.13
松尾 順 / 有限会社シャープマインド マーケティング･プロデューサー
「CRM」（Customer Relationship Management） が最初に注目を浴びた90年代後半、私は、 『CRMをひとことで表現する...
2008.07.22
INSIGHT NOW! 編集部 / インサイトナウ株式会社
日本はマスマーケティングが効かない社会となりつつある。求められるのは「マス」から「One to One」への転換だ。そのためのCRMソリューション分野で高...
2008.07.01
INSIGHT NOW! 編集部 / インサイトナウ株式会社
日本はマスマーケティングが効かない社会となりつつある。求められるのは「マス」から「One to One」への転換だ。そのためのCRMソリューション分野で高...
2008.05.08
松尾 順 / 有限会社シャープマインド マーケティング･プロデューサー
私が専門とする 「CRM」（Customer Relationship Management） では、「新規顧客の獲得」に加えて、 「既存顧客の維持...
