真の組織創りが難しくなる理由

さらに、短期成果だけを重視しながら「長期的に人を育てろ」と管理職へ求めることにも矛盾がある。

企業が本気で人の成長を望むなら、研修を増やすだけでは足りない。

仕事そのものを、人が成長できる営みに変える必要がある。

任せる。考えさせる。対話する。振り返る。失敗から学ぶ。仲間を支援する。フィードバックし合う。違う意見と向き合う。後輩を育てる。そして、自分たちの仕事が誰にどんな価値を届けているのかを考える。

こうした日常の経験こそが、本当の意味で人を育てる。

良い組織とは、人が成長し続ける組織である

企業はこれまで、売上、利益、生産性、シェア、顧客満足、株主価値など、さまざまな成果を測ってきた。

どれも重要である。

しかし、もう一つ企業が問われてもよい成果がある。

この会社は、どんな人間を育てたのか。

十年間この会社で働いた人が、十年前より人の話を聞けるようになった。自分だけではなく周囲を考えられるようになった。誰かを育てられるようになった。社会について考えられるようになった。自分の人生を、自分で選べるようになった。

もしそうであるなら、その企業は利益だけではなく、社会により成熟した人間を送り出している。

私は、それも企業が生み出す重要な社会価値だと思う。

真の組織創りとは何か

私は、組織を良くするために人を成長させる、という順番には少し違和感がある。

そうではない。

一人ひとりが成長する。そのことで人と人との関係が変わり、関係が変わることで場が変わり、場が変わることでチームが変わる。その積み重ねとして、組織が変わっていく。

これが、真の組織創りなのではないかと思う。

だから、組織創りが難しくなっている今、新しい制度を導入する前に、新しい研修を始める前に、あるいは新しいAIツールを入れる前に、一度もっと根源的な問いに戻ってみてもよい。

私たちの会社では、人は成長しているだろうか。

仕事ができるようになったか、という意味だけではない。

去年より、少し他者を理解できるようになっただろうか。少し責任を引き受けられるようになっただろうか。少し広い世界を見るようになっただろうか。誰かの成長に関心を持てるようになっただろうか。

そして何より、

去年より、少しでも良い人間になっただろうか。

真の組織創りが難しくなっている理由は、組織創りの技術が不足しているからだけではないのかもしれない。

私たちがいつの間にか、

人間は、生涯を通じて成長していく存在である

という、ごく根源的な前提を忘れ始めていること。

そこに、今の組織が抱えている難しさの一つがあるのではないだろうか。

会社のために、人を成長させるのではない。

一人ひとりが、自分の人生をより豊かに生きるために成長し続ける。そして、そのような人たちが互いの成長を支え合う。その結果として、強く、温かく、価値を生み出す組織が育っていく。

私は、そこにこれからの組織創りの原点があると思っている。