2023.05.08

【インサイトナウ編集長対談】自社で実践しながらつくりあげた「デジタルセールスメソッド」だから自信をもって お客様に提供できる

INSIGHT NOW! 編集部 / インサイトナウ株式会社

金沢の地からBtoBマーケティングコンサルティングを全国に展開中。大手IT企業、製造業を中心に、リソースを効率的に活用して効果を最大化する、伴走型コンサル...

2023.05.05

サービスモデルマーケティングで事業の可能性を拓く

松井 拓己 / サービスサイエンティスト　（松井サービスコンサルティング）

サービスモデルが優れている他社の事例を分析して学びやヒントを得る「サービスモデルマーケティング」という新しいアプローチで、事業成長の加速を目指す企業が増え...

2023.05.02

中小企業庁が「2023年版　中小企業白書・小規模企業白書　概要」を公表 まだ復活途上だが、悪環境が続く中、成長の足掛かりをつかめるか

INSIGHT NOW! 編集部 / インサイトナウ株式会社

中小企業庁は4月28日、2023年版中小企業白書（令和4年度中小企業の動向および令和5年度中小企業施策）と小規模企業白書（令和4年度小規模企業の動向および...

2023.04.21

ビジネスモデルとサービスモデルは何が違うのか

松井 拓己 / サービスサイエンティスト　（松井サービスコンサルティング）

最近サービスモデルの構築や強化、革新に取り組む企業が増えています。サービスモデルとはいったい何なのでしょうか。ビジネスモデルとの違いと共に理解してみたいと...

2023.04.19

戦略的サプライヤマネジメントのすゝめーその1－

野町 直弘 / 調達購買コンサルタント

調達購買部門の主要な役割・機能は「サプライヤとの関係性づくり」です。 これを従来、サプライヤマネジメントと呼んでいました。 一方昨今の環境変化により、...

2023.04.19

【インサイトナウ編集長対談】社内外とコミュニケーションを取ることが、結果的にイノベーションにつながる

INSIGHT NOW! 編集部 / インサイトナウ株式会社

商社での勤務、そして経営コンサルティング会社、日本ヒューレット・パッカード社を経て、2007年にBFCコンサルティングを設立。多くの企業の事業力強化・新規...

2023.04.17

CS調査・NPS調査「やりっぱなし問題」から抜け出す

松井 拓己 / サービスサイエンティスト　（松井サービスコンサルティング）

顧客満足度調査やNPS（Net Promoter Score）調査を行っている企業が増えたと同時に、調査結果をうまく活かせずに苦労しているという声をよく聞...

2023.04.12

EV普及には急速充電を戦略的に進めるしかない

日沖 博道 / パスファインダーズ株式会社 代表取締役 社長

他の主要国と違って日本市場でのEV普及は亀のごとく遅い。その主な要因は充電設備の整備の遅れだ。この克服は、官民の協力なくしてはあり得ない。

2023.04.10

サービスの「バラツキ」無くすか、活かすか

松井 拓己 / サービスサイエンティスト　（松井サービスコンサルティング）

サービスの「バラツキ」をなくそうと努力している企業は多いと思います。サービスのバラツキは、本当に「悪」なのでしょうか。「バラツキは悪」という考え方が、サー...

2023.04.07

【インサイトナウ編集長対談】有能な人材は他人とつながれる人材。チーム力とはシナジーを生み出すこと

INSIGHT NOW! 編集部 / インサイトナウ株式会社

著書『Good Team 成果を出し続けるチームの創り方』（日経BP）も上梓し、人材／組織開発のプロフェッショナルと変わらず活躍を続ける齋藤秀樹さん。昔の...