2026.11.10
研修は目的ではない。手段である。 ――この当たり前を実践できている企業人事部が、どれほどあるのか。
齋藤 秀樹
株式会社アクションラーニングソリューションズ 代表取締役 一般社団法人日本チームビルディング協会 代表理事
今年も、予定していた研修が無事に終了した。受講者の満足度は高く、大きなトラブルもなかった。報告書をまとめ、上司への報告も終え、次の研修の準備に取りかかる。 人事部門で研修を担当されている方にとっては、ごく日常的な光景ではないだろうか。 しかし、ここで一つ、問いかけたい。 その研修によって、半年後、あなたの会社は何が変わっているのだろうか。
それは、そもそも企業は、人間を何のために育てるのかという問いである。
企業に必要な知識やスキルを身につけさせ、業績に貢献できる人材を増やす。それは企業経営における人材育成の重要な役割である。
しかし、それだけで十分なのだろうか。
与えられた目標を達成できる人を育てることと、自ら問いを立て、より良い未来に責任を持ち、他者の可能性を引き出せる人を育てることは、同じではない。
高度な知識や優れたスキルを持っていても、自分とは異なる意見を受け入れられない人がいる。高い業績を上げていても、部下の成長には関心を持たない管理職もいる。
こうした問題は、知識やスキルを増やすだけでは、必ずしも解決しない。
高い知能を備えていることと、人間としての知性が成熟していることは、別の問題なのである。
AIが知的作業の多くを担うようになる時代だからこそ、企業は人材育成の目的を、知識やスキルの獲得だけでなく、人間としての成熟にまで広げて考える必要があるのではないだろうか。
自分自身の価値観を問い直し、他者の立場に立って考え、未知の課題に挑戦し、自分の判断と行動に責任を持つ。さらに、自分だけでなく、周囲の人々の成長にも関心を持ち、より良い組織や社会をつくることに貢献する。
そのような人間を育てることこそ、人材育成の重要な使命だと私は考えている。
人材育成の目的は、研修を受けた人を増やすことではない。
人が育ち、他者を育て、組織を育て、より良い社会の創造に貢献できる人間を増やすことである。
そのように考えると、人事部門の役割も、大きく変わってくるのではないだろうか。
経営者から依頼された研修を企画・運営するだけでなく、会社が本来の人材育成の目的を取り戻せるよう、経営者や現場に問いを投げかける。そして、人が育つ条件を整え、一人ひとりの成長が、周囲の成長や組織の進化へとつながる仕組みを構築する。
それこそが、人事という仕事の本来の価値ではないかと思う。
最後に、経営者、人事部門、人材育成部門の皆さんに、もう一つだけ問いかけたい。
あなたは、これまでに実施した研修の数を語ることができるだろう。しかし、その研修を通じて、どれほどの人が成長し、どれほどの組織が変わったのかを、語ることができるだろうか。
研修は、目的ではなく手段である。
その当たり前を、理念として掲げるだけでなく、実際の仕事として実践する。
そこから、人事部門は研修を提供する組織から、人と組織の未来を創造する組織へと変わり始めるのではないだろうか。
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株式会社アクションラーニングソリューションズ 代表取締役 一般社団法人日本チームビルディング協会 代表理事
富士通、SIベンダー等において人事・人材開発部門の担当および人材開発部門責任者、事業会社の経営企画部門、KPMGコンサルティングの人事コンサルタントを経て、人材/組織開発コンサルタント。
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