2008.05.27

心理的報酬・・・ハーレー検定

松尾 順 / 有限会社シャープマインド マーケティング･プロデューサー

ちょっと前に書いた『継続ドライバ』（参照先は末尾）の記事で、 既存顧客の維持施策には、以下の２つの方向があることを お伝えしました。 １．経済的報酬 ２...

2008.05.25

バイヤーは果たして「ノイズ」なのか？

伊藤 達夫 / THOUGHT＆INSIGHT株式会社 代表取締役

小売店舗のバイヤーは、生活者の買い物を代行しています。当然、彼らは今後、何が売れるかを必死で考えて仕入れているとは思うのですが、未来なんてわかりませんよね...

2008.05.22

コミュニケーション：　マーケティングにおける重要要素（２）

マーケティングの２つのＣの構成要素である完全製品について前回解説した。ここではもう一つの要素であるコミュニケーションについて解説したい。

2008.05.22

■R25ビジネスモデルの秘密は？

家弓 正彦 / 株式会社シナプス 代表取締役

昨今、フリーペーパー（無代誌）が増えているように感じます。 その代表的なメディアとしてR25が挙げられます。 そもそもインターネットの登場によって、情報に...

2008.05.21

完全製品: マーケティングにおける重要要素（１）

前回、マーケティングにおける重要な要素として完全製品(Complete Product)と意思疎通(Communication)を「マーケティングの２C」...

2008.05.21

リアル店舗の存在価値・意味

松尾 順 / 有限会社シャープマインド マーケティング･プロデューサー

思考を柔軟にし、新たなアイディアやコンセプトを 生み出す力を伸ばす発想力のトレーニングとして、 「意味の拡張」 というものがあります。 （以前もご紹介...

2008.05.20

ホワイト家「お父さん」とエリマキトカゲ

金森 努 / 有限会社金森マーケティング事務所 取締役

歩行者天国を散策していたカップルの女性が、ふと「あ、お父さん」とつぶやき、彼氏が「あ、ホントだ」と言った。偶然、彼女の父親と出くわしたのかと思いきや、その...

2008.05.20

マーケティングの２つのC

マーケティングにはいくつかの手段があるが、その活動は価値の創造と価値の伝達に集約されるようである。

2008.05.19

「魚介類サラダ」vs「海鮮サラダ」

松尾 順 / 有限会社シャープマインド マーケティング･プロデューサー

あなたが和風レストランに行ったとします。 そして、メニューブックを見た時、 以下のどちらのメニューの方がより注文したくなるでしょうか？ １　魚介類サ...

2008.05.17

クレーマー扱いするな！

松尾 順 / 有限会社シャープマインド マーケティング･プロデューサー

昨日、サンクスのたこ焼きのまずさに腹を立て、 同社お客さま相談室にクレームのメッセージを 送ったことを書きました。