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組織・人材の記事一覧
2026.05.14
5️⃣これからの時短コスパAI仕事術―昭和・令和・未来のビジネス《第5章》
5W1HをAIにやらせるだけで、依頼が通る人になる 仕事が止まる理由は、難しい問題が多いからではない。 私はむしろ、基本情報が足りないから止まるこ...
2026.05.13
心理的安全性は「優しさ」ではありません――育て方を間違えると、逆に弱くなります
齋藤 秀樹 / 株式会社アクションラーニングソリューションズ 代表取締役 一般社団法人日本チームビルディング協会 代表理事
心理的安全性は、“優しさ”ではありません。 そして、先に完成している“土台”でもありません。 心理的安全性は、チームが学習し、挑戦し、成長していく過程...
2026.05.12
AI時代の手帳選びの新基準:「効率」ではなく「人生の豊かさ」の軸で選ぶ
フランクリン・ プランナー / フランクリン・プランナー
AIが効率化や情報整理を担うようになることで、人間が「効率化のための仕事」をする必要は減っていきます。 その結果、これからの手帳には、単なる予定管理ではな...
2026.05.11
サービスサイエンティストが入ると、現場はこう変わる ― 属人的な改善から、組織的な「価値の進化」へ
松井 拓己 / サービスサイエンティスト (松井サービスコンサルティング)
「サービスサイエンティストという役割を置けば、本当に現場は変わるのか?」 この新しい役割について説明すると、多くのリーダーからこうした率直な疑問が寄せられ...
2026.05.04
サービスサイエンティストとは、何を担う職業なのか ― コンサルでも現場でもない「価値設計の専門職」の正体
松井 拓己 / サービスサイエンティスト (松井サービスコンサルティング)
「顧客体験(CX)が重要だ」「これからはサービス化の時代だ」――。 今や、どの企業の経営会議でもこうした言葉が飛び交っています。しかし、その意欲とは裏腹に...
2026.04.27
サービスを設計する人がいない組織で、何が起きるのか ― 戦略はあるのに、価値が積み上がらない理由
松井 拓己 / サービスサイエンティスト (松井サービスコンサルティング)
前回は、サービスが決して「個人のセンス」や「その場の対応」だけで決まるものではなく、本来は「構造」として設計可能なプロセスであることをお伝えしました。 ...
2026.04.25
1️⃣これからの時短コスパAI仕事術―昭和・令和・未来のビジネス《1章》
仕事の進め方は、これから大きく変わる。 私はそう思っている。 しかもこれは、単にAIで作業が楽になるという話ではない。 文章が速く書けるとか、議...
2026.04.22
楽をしたい人しか、合理化はできない 私は、楽をしたい。 だがそのためには、 とことん考える。 ここで誤解してほしくない。 私は、...
2026.04.22
5️⃣【連載】楽をしたい人のための合理化思考《第五章》我慢は設計放棄である
日本の職場で最も称賛される資質は、忍耐だ。 我慢強い。 文句を言わない。 最後までやり切る。 それ自体は美徳だ。 だが私は、ある違和...
2026.04.21
「任せる」と「見捨てる」は違う――新人が自走する“支援設計”
齋藤 秀樹 / 株式会社アクションラーニングソリューションズ 代表取締役 一般社団法人日本チームビルディング協会 代表理事
任せなければ育たない。でも任せれば、失敗するかもしれない。失敗すれば、顧客や納期に影響が出るかもしれない。 その板挟みの中で、リーダーもメンターも消耗し...