“生成AIがあればコンサル不要”論者に見えていないこと

しかし、プロセスの要所要所に登場する「仮説の検証」となると、生成AIには絶対に不可能と言わざるを得ない。

なぜなら、生成AIが得意とするWeb上の2次文献や既存の公開情報をいくら検索・整理したところで、クライアントから返ってくるのは「そんなことは何となく知っていた」という反応であり、深い議論や本質的な認識の更新には到底至らないからだ。

事業の成否を分ける仮説検証とは、生身の人間（現場のキーパーソン、顧客、業界の専門家）に直接仮説をぶつけ、その瞬間の表情、躊躇、言葉のトーン、行間ににじみ出る本音といった「生きた反応」を観察しながら、真偽や是非、重要度や納得度を評価していく泥臭い作業である。これは人間にしか不可能な領域だ。

また、現実の経営課題は極めて入り組んだ文脈の上に成り立っている。組織の人間関係、過去の経緯、財務的制約、業界慣習などといった多元的かつ複雑な要素を考慮しなければならない場面では、AIに対して適正なプロンプト（指示文）を出せる人間などまず存在しない。

仮にその状況要素をすべて言語化してプロンプトをチューニングしようとすれば、あまりに莫大な時間と労力がかかり、実務的ではなくなってしまう。

結論：AIは優秀なアシスタントだが、ファシリテーターや検証役にはなれない

生成AIは、極めて優秀な「部分的な補助役」である。リサーチ業務や資料作成を支えるアシスタント役、あるいはジュニアコンサルタントが担ってきた作業の一部を代替するツールとしては、これ以上ないほど強力だ。

だが、生成AIがいくら進化しようとも、泥臭い仮説の裏取り（検証）を行いながら、経営者の前に立って覚悟を伴う意思決定へと導くファシリテーションを代行してくれる訳ではない。

「生成AIがあればコンサルは不要だ」と切り捨てる人々は、コンサルティングの本質が「作業の代行」ではなく「意思決定の支援」にあるという、ごく当たり前の事実に気づいていないのである。