2011.06.21

部品点数を減らせるカラー電子ペーパー - リコー

中ノ森 清訓 / 株式会社　戦略調達 代表取締役社長

先週、ローソンが節電対策でユニフォームをエプロンに変更することを例に、事業、オペレーション、製品、サービスをもっとシンプルに提供する方法がないかを考えるこ...

2011.06.16

果たして自動車部品の共通化は進むのか?

中ノ森 清訓 / 株式会社　戦略調達 代表取締役社長

経済産業省と自動車、素材メーカ首脳らが参加する「自動車戦略研究会」がメーカの垣根を越えた自動車部品の共通化を進める報告書を公表した。 果たして、自動車部...

2011.06.12

CS向上のコツ「どの事前期待に応えるか」

松井 拓己 / サービスサイエンティスト　（松井サービスコンサルティング）

CS向上のために「どうすれば喜んでもらえるか」を一生懸命考えているけど、なかなか成果が上がらずに苦労しているという方が多いのではないでしょうか。実はこれは...

2011.06.10

シンプル追求で環境経営 - ローソン、ユニフォームをエプロンに

中ノ森 清訓 / 株式会社　戦略調達 代表取締役社長

ローソンは節電対策の一環として店舗でのユニフォームをエプロンに変更する。環境経営の推進には、事業、オペレーション、製品、サービスをもっとシンプルに提供する...

2011.06.07

電気製品の安全基準緩和で我々に求められるコペルニクス的転回

中ノ森 清訓 / 株式会社　戦略調達 代表取締役社長

経済産業省が個別の電気製品の構造や材料を細かく定めた安全基準を大幅に簡素化する。この改正が目指す所は、国が製品の設計、仕様まで規制する方法から、最低限遵守...

2011.06.06

コンサルティングという仕事

野町 直弘 / 調達購買コンサルタント

最近あるお客様より「限られたプロジェクトの期間ですが社員の一人になった気持ちでプロジェクトを進めてください」という言葉をいただきました。

2011.06.05

環境分野は研究熱心なインテグレータに存在感

中ノ森 清訓 / 株式会社　戦略調達 代表取締役社長

環境負荷の低減に関わる分野は、技術変化が激しくかつシステムとしてのソリューションが求められる。こうした分野では、買い手の立場に立ってトータルのコストパフォ...

2011.06.01

デザインで意識させずにマネジメント - JR東日本

中ノ森 清訓 / 株式会社　戦略調達 代表取締役社長

デザインには、利用者に意識させずに強制的に正しい行動をするよう促す力がある。そうしたデザインの力を上手く利用すれば、従業員やお客様など、あまり口うるさく言...

2011.05.30

医療機関も環境経営 - コニカミノルタ

中ノ森 清訓 / 株式会社　戦略調達 代表取締役社長

医療機関においても、経営という観点からは環境経営を考えていかなければならない。そうした気運を捉えた、環境負荷の低減をコンセプトとしたコニカミノルタの医療機...

2011.05.26

「言葉の定義、言葉の暴力」

野町 直弘 / 調達購買コンサルタント

前回、そして以前にも良い企業のカルチャーの一つには「共通言語」があるということを取り上げました。 誰もがその言葉を使えば同じ認識を持つことができる。 共通...