新人が「やるけど挑戦しない」のは、怠けではありません

「今年の新人、真面目なんです。言われたことはちゃんとやる。ミスも少ない。報連相もする。
でも…挑戦しないんです。」
ここ数年、この声を本当によく耳にします。

まず最初に、はっきりお伝えします。
それは怠けではありません。
むしろ、真面目であるがゆえに“止まっている”可能性が高い。本人の性格というより、環境の設計がそうさせているのです。

新人が挑戦できないとき、現場で起きていることはたいていシンプルです。
「安全に正解を出す」ことが最適解になっている。
挑戦するほど、損をする構造になっている。だから挑戦しない。
これは合理的な行動です。

では、その構造は何か。私は、次の3つに集約できると考えています。
（次話で詳しく扱う“3つの壁”の入口でもあります）