2018.05.07

歴史や価値とともに変化する「お値段」③ ── 初鰹

LEADERS online / 南青山リーダーズ株式会社

ものやサービスの有り様は時代によって変わりゆくもの。例えば、初代iPhoneが登場したのは2007年のこと。 日本人は特にiPhoneの使用率が高く...

2018.05.07

内定取消しの理由と不当な取消しを受けた場合の対処法

労働問題の解決に役立つ法律メディア 労働問題弁護士ナビ編集部 / 株式会社アシロ

内定取消しには正当な理由のあるものと、不当な理由で取り消されるケースの両方が考えられますが、もし不当に内定を取り消された場合、どのように対処すれば良いので...

2018.05.07

AI・ロボットをサービス事業に活かす　ガッカリする前に考えること｜service scientist's journal

松井 拓己 / サービスサイエンティスト　（松井サービスコンサルティング）

「このまえお店にロボットがいたから話しかけたら、全然会話がかみ合わなくてガッカリしたよ。」「AIってすぐに役立つと思ったら、AIを教育しなきゃいけないんだ...

2018.05.01

ロボアドバイザー。手軽さが広げた投資の預かり資産は、1000億円以上に！

LEADERS online / 南青山リーダーズ株式会社

最新のロボット（AI）が投資のアドバイスをするサービス「ロボットアドバイザー」が、若年層を中心に人気が広がっています。 3月24日の日経新聞電子版に...

2018.05.01

働き方改革はどうあるべきか

野町 直弘 / 調達購買コンサルタント

最近の論調を見ていますと「働き方改革」の目的が残業時間や労働時間の短縮になっている気がしてなりません。言うまでもなく、残業時間や労働時間の短縮は「働き方改...

2018.04.30

“働きがい”を犠牲にする働き方改革ではうまくいかない｜service scientist's journal

松井 拓己 / サービスサイエンティスト　（松井サービスコンサルティング）

働き方改革に熱心な企業が増える一方で、違和感が生じているもの事実です。“働きやすさ“の代償として、“働きがい”が犠牲になってしまっているケースが増えています。

2018.04.28

中小企業のコンテンツマーケティング 招かざる客をどうするか

猪口 真 / 株式会社パトス 代表取締役

せっかく、少ない予算でマーケティング施策を打って、そこそこのリーチと集客があった。しかし、その多くは招かざる客だった…。 意外に多いこういう中小企業のマ...

2018.04.25

社会的地位の高い人がハラスメント対応に失敗する理由

増沢 隆太 / 株式会社RMロンドンパートナーズ 　東北大学特任教授／人事コンサルタント

セクハラ疑惑が持ち上がったことで辞任に至った財務省の福田次官。アメリカのMe Too運動など、ハラスメントに対する意識が急速に大きくなった現在。トップ官僚...

2018.04.23

データで探る中国経済の弱点

LEADERS online / 南青山リーダーズ株式会社

今週、中国第一四半期GDPが発表されました。実質経済成長率6.8%前年比であり、18年政府目標6.5%を上回りました。 そこで中国経済の現状を分析し、中...

2018.04.23

顧客不在の壁、勝手につくったサービスを押し付けていたと気付けるか｜service scientist's journal

松井 拓己 / サービスサイエンティスト　（松井サービスコンサルティング）

顧客不在サービスの本当の問題は、この状況に陥っていることを自覚できていないまま、サービス事業の推進に苦戦している企業が多いことです。