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組織・人材の記事一覧
2007.09.21
横井 真人 / 産業能率大学 教授
最近知り合いが何人かそれぞれの会社を辞めました。辞めた人がマイナスの感情を抱いていると、結局会社は損をするようです。
2007.09.20
INSIGHT NOW! 編集部 / インサイトナウ株式会社
とても不思議な現象を見ました。健康食品の通信販売をしているA社と B社です。両社は業態や商品構成がそっくりです。A社を訪問してこんな光景を見ました。“商品...
2007.09.19
村山 昇 / キャリア・ポートレート コンサルティング 代表
組織におけるヒトを考える場合、離職(流動)も問題ですが、その根付き(定着)も問題です。“よい根付き”と“悪い根付き”の分水嶺はどこに?
2007.09.13
寺西 隆行 / (株)Z会
この2つの言葉で責任感を判断できる!? 本当に責任感があれば、ほとんど発しないであろう言葉… 鳥取砂丘落書き事件の後のネット上のお祭りを見て、フと感じたこ...
2007.09.11
INSIGHT NOW! 編集部 / インサイトナウ株式会社
CRMの中核機能を成すコールセンターの運営・品質管理は、企業経営においてもっとも重要な課題の1つである。今回は、そのコールセンターに特化したコンサルティン...
2007.09.09
増田 崇行 / 株式会社クエストコンサルティング 代表取締役
マネジャーが業績を達成するための出発点は、部下の才能を業績に結び付ける一番の方法を見つけ出すこと。 第2弾では、部下との向き合い方の勘所について紹介し、優...
2007.09.08
村山 昇 / キャリア・ポートレート コンサルティング 代表
ヒトが離職する数(率)、あるいは定着する数(率)といった値のみに関心がいきがちだが、組織にとって真の問題は、ヒトの「離れ方」、「根付き方」がどうなっているかだ
2007.09.04
【問】入社3年目の部下が会社を辞めたいと言っています 大手電気メーカーの経理部でマネージャーをしています。入社3年目の部下が突然辞めたいと言ってきました。