シナジー効果の本質を探る

　そうすると、カニバリゼーションは？という疑問が沸きますね。

　シナジーとカニバリゼーションは紙一重で起こる！という煽り方もできますね。

　そう、顧客が共通している場合に、起こる可能性がありますね。

　商品同士に代替可能性があり、顧客が共通している場合に起こる可能性がある。商品同士に代替可能性が無い場合でも、顧客のキャッシュ量には制約がありますので、同じ顧客から搾り取りすぎてしまう時もそうですね。

　シナジーだけが起こればいいと思う場合は、顧客は共通していないほうがいいですね。リソースは共通しているけど、顧客は全く違うという場合に、お互いのシナジーが大きくなると思います。

　この辺の条件を細かくチャートに落としてみるとシナジーがわかりますよね？

　リソース、プロセス、商品／サービス、顧客の各エンティティを左右にとって、共通している、していないを真ん中に書き、その意味合いを考えていく。

　顧客が共通と言う場合にはカニバリゼーションに注意！と書くとかね。そういうシートを作って、事業ごとの相性を１つ１つ見ていくとか。

　こういうの、意外と地道な作業ですよね。最近、地道に自分でワークシート埋めているので、手首が痛いんですよね・・・。

　ごめんなさい。ちょっと愚痴が出ました。

　さて、長々と、やや大仰に、現代思想にも少しだけ触れつつ、シナジーというものを見てみましたが、うまく伝えられましたでしょうか？

　こういった知見があなたのビジネスに役立つことを心よりお祈りいたします。