新人の熱量を奪う「3つの壁」――最初に崩すべきはどれか

2026.03.18

組織・人材

新人の熱量を奪う「3つの壁」――最初に崩すべきはどれか

齋藤 秀樹
株式会社アクションラーニングソリューションズ 代表取締役 一般社団法人日本チームビルディング協会 代表理事

新人が「やるけど挑戦しない」のは、本人の怠けではありません。 多くのでは、その構造を一言で言うなら何か。 私は、現場で起きる停滞の根っこは、だいたいこの3つに収束すると考えています。 ――3つの壁です。場合、環境が“安全運転”を最適解にしてしまっている。だから挑戦が消える。これは構造の問題です。

次に崩すのは「関係性の壁」です

曖昧性の壁が少し薄くなると、次に効いてくるのが関係性の壁です。
つまり、相談と相互支援が回るかどうか

ここで誤解が起きやすい。
心理的安全性は「優しい職場」ではありません。
必要なことを、必要なタイミングで言い合える状態です。
そしてそれは、放っておいて育ちません。仕組みで育てます。

新人育成で即効性があるのは、これです。
相互評価→相互アドバイス→相互支援のミニサイクルを、軽く回す。

たとえばメンターと新人の1on1なら、最後に必ずこの一言を入れてください。
「次の2週間で、私があなたを“具体的に支援できること”は何ですか?」
これが入るだけで、1on1は報告会から支援の場に変わります。

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齋藤 秀樹

株式会社アクションラーニングソリューションズ 代表取締役 一般社団法人日本チームビルディング協会 代表理事

富士通、SIベンダー等において人事・人材開発部門の担当および人材開発部門責任者、事業会社の経営企画部門、KPMGコンサルティングの人事コンサルタントを経て、人材/組織開発コンサルタント。

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