2007.08.03

テキストマイニング・・・感性表現の分類

松尾 順 / 有限会社シャープマインド マーケティング･プロデューサー

「テキストマイニング」とは、企業ユースとしては、 主に、コールセンターやWebサイトなどに寄せられた 顧客の意見や感想、クレームなどの 「生の声...

2007.08.01

ブランディングの感性工学的アプローチ

松尾 順 / 有限会社シャープマインド マーケティング･プロデューサー

今日は、主に製品デザインに活用されている 「感性工学的方法」 を「ブランディング」にも応用してみたという事例です。 この取り組みをやっているのは、...

2007.07.13

態度データの活用

松尾 順 / 有限会社シャープマインド マーケティング･プロデューサー

アウディジャパンでは、 「顧客の生活様式」に関する情報を 現在より詳細に管理できる情報システムを 2008年以降、全国の販売店に導入する予定です。 （日経...