2011.03.11

「この会社を友人や同僚に勧めますか？」が、究極である理由。

川口 雅裕 / NPO法人・老いの工学研究所 理事長 ／一般社団法人「人と組織の活性化研究会」理事

顧客への「満足ですか？」「不満足ですか？」という問いかけは、はたして企業・組織に進化をもたらすのだろうか？

2009.10.07

オリンピック落選の「黒幕」を撃て！シンタローの影にいるのは？

木田 知廣 / シンメトリー・ジャパン株式会社 代表

オリンピック開催地の落選を機に、石原都知事を糾弾する声は日増しに高くなるばかり。だが、真に責任を問うべき「黒幕」は別にいる。まるで他人事のような顔をして、...

2009.08.27

社内政治に絶対負けない法

木田 知廣 / シンメトリー・ジャパン株式会社 代表

組織の中で「正論」を通すために、優秀な人ほど「論理思考で武装しよう」と考えがち。でも、それでうまくいきますか？より重要なのは、「社内政治に負けない力」。誰...