「コミュニケーション」の記事一覧

2011.11.28

一人で回る営業マンだから、「協力」に「感謝」

喜田 真弓

アシストは全国11箇所に営業所があり、営業担当者は各地で地域密着型の営業スタイルでお客様と接している。近藤は入社20年の中堅営業マン、2年間技術を担当した...

2011.11.17

企業が求める「コミュニケーション能力」の本質は?

寺西 隆行 / (株)Z会 教室事業部特命職

社会人基礎力として大事と言われる「コミュニケーション能力」。 では、その能力の意味する本質はどこか? …意外に捉えられていない気がします。 いつまでたって...

2011.10.17

社内の報連相メール、7つの工夫。

寺西 隆行 / (株)Z会 教室事業部特命職

社内のメールでのやり取りで、ちょっとした工夫をするだけでも、会社の生産性はあがりますよ!という話。 もちろん、社外とのメールにも応用できます。

2011.09.15

「誤解しないで!」ぐっとこらえて、その一言。

寺西 隆行 / (株)Z会 教室事業部特命職

「誤解しないで!」と人に発することを極力抑えてみませんか。 「あ…自分は誤解していたかもしれない」と、自分自身で反芻する機会を多く持ちませんか。 それだ...

2011.07.08

OJTを当たり前のことにした求道者

喜田 真弓

職場の先輩や上司が、部下や後輩に対して知識、技術、態度などを指導するOn the Job Training (OJT)。入社後、一通りの集合研修を行った後...

2011.04.21

エコのふれ込みに騙されたと感じた時、お客様の7割が離れていく

中ノ森 清訓 / 株式会社 戦略調達 代表取締役社長

企業の「地球に優しい」というふれ込みにだまされたと感じた時に、7割の消費者がその商品を買うのを止め、約4割の消費者がその企業のすべての商品をボイコットする...

2011.04.05

危機の対処に必要なのは、一丸になっての危機の対処への集中

中ノ森 清訓 / 株式会社 戦略調達 代表取締役社長

まだ福島第1原子力発電所の事故処理は予断を許さない。また、東京電力管内の電力需給ギャップ解消の目途も立っていない。こうした中で、我々個々人が事態の収束、復...

2010.12.13

コミュニケーションとは、“いざなう”ことと見つけたり。

喜田 真弓

パッケージ・ソフトウェアの輸入販売から始まったアシストが、顧客からの要望を受けてコンサルティングを提供し始めた当初は、独立した事業部としてではなく、商品ご...

2010.08.19

情報社会 それでもコミュニケーション不足?

これまでになく情報のあふれる現代。そして、情報共有手法もメール、掲示板、ブログ、SNS、twitterと数多く存在しています。情報が多く、共有する便利な方...

2010.07.30

グッド・マーケター志望者に贈る“引き算思考”

ITmedia ビジネスオンライン / “ニュースを考える、ビジネスモデルを知る” ITmedia 編集部

「ハッとする企画なのに理解されない」「なぜかプレゼンを突破できない」と悩んでいるマーケターは少なくないだろう。筆者は2つの人間タイプを理解すれば、“グッド...

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