2012.10.29

地道なコミュニケーションがCRMの本質

松尾 順 / 有限会社シャープマインド マーケティング･プロデューサー

お客さまとの信頼関係は、楽に手っ取り早く形成することはできません。 たとえすぐに結果が出なくても、地道に手間をかけ、お客さまとの丁寧なコミュニケーション...

2012.10.26

商品は「夢」を与えなければならない

松尾 順 / 有限会社シャープマインド マーケティング･プロデューサー

人は、商品が実現してくれるかもしれない 「理想」（to be） を夢見て購入するのであり、 「現実」（as is） を提示されてもワクワクできない...

2012.10.24

「たった1人」を確実に振り向かせると、100万人に届く。

松尾 順 / 有限会社シャープマインド マーケティング･プロデューサー

気鋭のマーケティング・コンサルタント、阪本啓一氏の最新著作、 『「たった1人」を確実に振り向かせると、100万人に届く。』 では、現在のビジネス環境は...

2012.10.23

アマゾンがライバル？の「F&B良品」

松尾 順 / 有限会社シャープマインド マーケティング･プロデューサー

佐賀県武雄市が2011年11月に開始した自治体通販、 「F&B良品」 が注目すべき成果を収めており、今後、全国の自治体にも拡がる勢いです。

2012.10.22

「原理」を学べ！

松尾 順 / 有限会社シャープマインド マーケティング･プロデューサー

先日、高橋俊介氏（慶應義塾大学大学院 政策・メディア研究科 特任教授）のお話を夕学五十講＠丸ビルにて、久しぶりにお聴きしました。 高橋氏は、「人材・キャ...

2012.10.12

手間をかけたい欲求

松尾 順 / 有限会社シャープマインド マーケティング･プロデューサー

LPレコードが復活のきざし！ 今年（2012年）11月以降、ビートルズをはじめ、往年のロックバンドの名盤がLPレコードとして再発売される予定で、反応も上...

2012.10.10

関係維持戦略としての「ロマンティックな愛情」

松尾 順 / 有限会社シャープマインド マーケティング･プロデューサー

男女の付き合いにおいてお互い、自分が別の魅力的な異性に出会っても、今の相手に 「コミット」 し続けるためには 「ロマンティックな愛情」 を感じた経...

2012.10.05

高値売りの「ヤマグチ」

松尾 順 / 有限会社シャープマインド マーケティング･プロデューサー

「返報性の原理」を徹底することにより、粗利率39％を達成している街の電器屋さん、「でんかのヤマグチ」は、顧客管理も徹底して行なっているんですね。

2012.10.04

サブカテゴリー創造によるオンリーワン戦略

松尾 順 / 有限会社シャープマインド マーケティング･プロデューサー

東洋アルミエコープロダクツ（株）の「石焼きいも黒ホイル」は2009年の発売から累計販売本数が100万本を超えるヒット商品です。 石焼きいも専用というサブ...

2012.10.03

ちぐはぐ販促

松尾 順 / 有限会社シャープマインド マーケティング･プロデューサー

相応のコストをかけて、販促テクニックを活用した販促施策を展開する場合、見込み客の視点に立って、実際に購買意欲が喚起されるかどうか、しっかり考えないと残念な...