高まる「色」のカスタマイゼーションニーズ

同社に塗装を依頼する顧客は、デザイン性の高い、（高額な）海外製の冷蔵庫を
検討していることが多いということですから、多くは「富裕層」の人々なのかもしれませんね。

これまで、日本の家電メーカーは生産・販売効率を重視し、

「良いものをより安く」

という発想が強いため、消費者に対し、「色」を始めとして選択肢をあまり与えない戦略を採用してきました。

しかし、今後ますます高まると思われる、

「自分らしさ実現ニーズ」

とでも呼べるものに対応するため、生産・販売効率を犠牲にしたり、在庫リスクを高めないようにしつつ、カラーバリエーションをを始めとする、

「マスカスタマイゼーション」

を実現する方法を見つける必要があるのではないでしょうか？

＊ビックカメラ、およびリビングカラーズのケースは、
　『日経デザイン』（September 2012）から引用しました。