東大に合格する人は、他の人と何が違うか？

いわゆる「教える」「学ぶ」という一連の過程の中には

１．知識を教えられて、アドバイスももらい、「わからない」が「わかった！」となること。
２．「わかった！」となった知識が別の場面でも応用できるような「学び方」を身につけること。

この２点があるかと思います。
多くの方は、１を（半ば無意識的にも）重視していますし、１がないと２のステップに進めないのは明らかなので、絶対に必要な段階でもありますが…

そこに盲点があります。

過剰に１を重視すると、２の段階に進めない自分が形成されてしまう、ということです。

そこで、Z会の教育サービスはどうか…と考えたとき。

営利企業として見たとき、お客様の瞬間的な満足を得るためには、１を実感させる方が早いですから、多くの塾を始めとした教育サービスは１へ傾きます。
しかし、上述のように、過剰に１を重視すると、２に進みません。

Z会の教育サービスは、通信教育であろうと塾であろうと、２の段階をクリアーするための「体系的な仕組み・仕掛け」を作り、過剰に１へ偏るようなことはしない。

そんなサービスなんだと、勤めながら感じます。
（だから一見、「とっつきにくく」感じる部分もあるかと思いますけど）。

振り返れば高校数学の教材編集を担当していた時代。

一から十まで、１つの課題について説明をすることはしませんでした。
最後の「学び方」を知り、応用問題に対応できる柔軟性を身につけさせるための「仕組み・仕掛け」…たとえば別解を多く載せたり、その別解の掲載する位置を考えたり（たとえば、解説スペースの最初か最後かで随分「学び方」を得るスピードは変わりますから）…を仕込んでいました。

東大を始めとする最難関大学に合格させるためには、不可欠な力～「学び方」～を身につけてもらうために。

そのために、多くの人が口にする「教えてもらいたい」という言葉で、多くの人が定義する「教え方」を、Z会はとっていません。
簡潔にいうのであれば、Z会は教えてくれないんです。
しかし、その方法論をとった結果として、最難関大学への合格実績としては比類なきものを（お蔭様で）達成し続けられるんだと思います。
＃Z会の大学合格実績
http://www.zkai.co.jp/home/about/records/index.asp

もちろん、主要大コースを含めた、様々な大学のラインナップを用意していますから、教材の作り方としては

「合格難易度の高低にあわせ、１と２のバランスを変えている」