魔法のドキュメンテーションテクニック（２）

その他、わかりやすいドキュメントを作るためには、Tipsがあります。

■　オーバービューを見せる

詳細の説明に入る前に、ドキュメントのストーリー全体を見せると有効です。
まず、全体がどのようなコンテンツ構成になっているのか？を理解することで、
読み手の心理的ストレスは大きく減少します。

また、その構造に応じて、中仕切りを入れることも効果的です。

■　ナビゲーションをつける

読み手が、全体のストーリーの中で、今どの部分の話をしているのか？
を明確に示すために、各ページの同じ位置に、ナビゲーションアイコンを
入れておくとやさしいですね。

これらは、基本的に「読み手を迷子にさせない」工夫です。

２.シートデザイン

■　定型フォーマット化

各シートは、ひとつのフォーマットを決めて作成しましょう。
とくに、メインメッセージを描くところは、しっかり場所も決めて、
フォントやポイントも統一することで、読み手のストレスは軽減されます。

これにより、読み手も「ここが重要なメッセージだな」と
自然に学習してくれるんですよね。

■　１シート１メッセージ

「シート一枚に、言いたいことはひとつだけ」というルールです。
つい「あれもこれも言いたい」と欲張ってしまうと、、
情報をギュウギュウに詰め込んでしまいがちですが、
焦点をしぼらないと、読み手には伝わりませんよ。

■　ボディーもシェイプアップ

ボディーには、メインメッセージを確からしいものにするために
必要な情報を掲載します。
でも、本当に最小限の情報量に留めてくださいね。
初めてドキュメントに目を通す読み手にとっては、
情報過多は「ノイズ」に過ぎません。

３.チャートデザイン

■　チャートの狙いは何か？

ドキュメントにビジュアルを有効活用すると、
とてもわかりやすいものとなりますよね。
でも、そもそも何のためにビジュアルを用いるのか？
目的を明確にしなければ、意味のない単なる修飾になってしまいます。

チャートの主な目的は、
「全体の構成を示す」ことと「重要な論点を示す」ことでしょう。

■　チャートの特性を知る

チャートのタイプとしては、「因果関係」「構造構成」「テーブル」
「プロセス/フロー」「マップ」「グラフ」などが挙げられます。
それぞれのチャートの特性を理解して、
メッセージを的確に説明するチャートを選びたいものですね。

ジョブスのiPhone発表プレゼンを見てください。
【参考】　最強のプレゼン、スピーチ、演説映像集
とてもシンプルなチャートを有効に使っています。
是非、見習いたいものですね。

株式会社シナプス　代表取締役　家弓正彦