ねじの穴・・・セオドア・レビットの慧眼

2008.10.16

ライフ・ソーシャル

ねじの穴・・・セオドア・レビットの慧眼

松尾 順
有限会社シャープマインド マーケティング・プロデューサー

マーケティングを勉強している人なら、 「ねじの穴」 というフレーズにはピンとくる方が多いでしょう。

 ただし、常に兆候があります。
 「自然は飛躍しない」。ミクロ経済学の父、アルフレッド・
 マーシャルはこのように述べています。
 「変化することも多いが、変わらないことはもっと多い」と。

 物事の変化は速いが、瞬時に変わることはめったにないのです。”

そういえば、田坂広志氏は、

“未来を「予測」することはできないが、「予見」はできる”

と述べていますね。

ビジネスを持続するためには、
変化の兆候をかぎとり、その変化の方向に合わせて、
自社の製品や組織、人材を柔軟に作り変えていくことが
必要なのです。

このことは、言われて見れば当たり前のことですが、
今売れている製品、できあがった体制を創造的に破壊し、
将来の変化に備えるのは実際は簡単ではありません・・・

レビット氏の含蓄のある言葉に、
私たちはしばしば立ち戻ったほうがよさそうです。

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松尾 順

有限会社シャープマインド マーケティング・プロデューサー

これからは、顧客心理の的確な分析・解釈がビジネス成功の鍵を握る。 こう考えて、心理学とマーケティングの融合を目指す「マインドリーディング」を提唱しています。

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