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「行動観察研究所」の記事一覧

お客様の「コントロール感」を奪ってはいけない！

2012.07.25

お客様の「コントロール感」を奪ってはいけない！

松尾順 / 有限会社シャープマインドマーケティング･プロデューサー

販売や交渉などにおいて、こちらの要求（商品を購入してほしい、当方の条件を認めてほしい等）を相手に‘心地よく’受け入れてもらいたいなら、言い換えると、上手に...

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