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お客さんに告白しよう

2007.07.02

お客さんに告白しよう

松尾 順 / 有限会社シャープマインド マーケティング･プロデューサー

「事業の目的は、顧客の創造である」 とはドラッカーの言葉。 この本質がわかっていながら、現実には、 「事業の目的は、商品の販売である」 と考えて...

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