2012.09.04

「発ガン物質」に過剰反応してしまうわけ

松尾 順 / 有限会社シャープマインド マーケティング･プロデューサー

今年（2012年）４月の発売以来、「特保」の認定を初めて受けたコーラ系飲料として好調な売れ行きを見せていた「キリン メッツコーラ」ですが、コーラの着色料と...

2009.10.24

「ロイヤル顧客（ファン顧客）」を増やす２つのポイント

松尾 順 / 有限会社シャープマインド マーケティング･プロデューサー

CRM（Customer Relationship Management）とは、 端的には、 「非顧客（潜在顧客）」 から 「ロイヤル顧客」 へ...