「セールスプロセス」の記事一覧

2008.09.28

セールスプロセス改善:「販売の階段」とは?

伊藤 達夫 / THOUGHT&INSIGHT株式会社 代表取締役

はじめから高単価、高粗利の商品をお客さんが買ってくれるか?といいますと、そんなことはありません。まあ、個人が家を買うときは例外ですけどね・・・。いきなり買...

2008.09.17

セールスプロセス改善:ヒアリング&SPIN&バリューアップ

伊藤 達夫 / THOUGHT&INSIGHT株式会社 代表取締役

今回は、お客様に対するヒアリングのプロセスとヒアリングテクニックである「SPIN」、そして価格をどう上げるのか?というバリューアップについてご説明差し上げ...

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