「サービス経営」の記事一覧

2008.08.12

ビジネスはすべて、「サービス業」の時代へ・・・

石塚 しのぶ / ダイナ・サーチ、インク 代表

ウォルマートとデルが手を組んで、サービス・ビジネスに参入。そんなニュースを聞いて、「顧客主導型」の激流を改めて実感・・・。

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