BtoBマーケティングとは?基礎知識を一問一答でわかりやすく解説

2023.05.27

営業・マーケティング

BtoBマーケティングとは?基礎知識を一問一答でわかりやすく解説

荻野 永策
株式会社ALUHA 代表取締役社長

BtoBマーケティングに関わる仕事をしていると、BtoBマーケティングの定義が人によって全然違うなと思うことがあります。そこでこの記事では、BtoBマーケティングとは?について、できるだけわかりやすく、簡潔に、一問一答形式でお答えします。

次に、ABM(アカウントベースドマーケティング)もトレンドになっています。売り込みをしたい顧客をターゲットアカウントとして絞り込み、そのターゲットアカウントに対して、より質の高いマーケティングコミュニケーションを行い、売上を最大化していくという考え方です。


BtoBマーケティングの戦略の立て方はどうすればいい??

マーケティングや営業戦略を立てるには、戦略を「作戦・戦術・計画」に分解して立案する方法がおすすめです。そのプロセスは下記の通りです。

  1. BtoBマーケティングを作戦に分解する
  2. 分解した作戦ごとに戦術を選定し使命(KPI)を決める
  3. 各戦術ごとに計画(マーケティングプラン)を立案し実行に移す

図解化すると下記図が戦略俯瞰図になります。


BtoBマーケティングの戦略の立て方


戦略立案のプロセスは、説明が長くなるので、本記事冒頭で紹介した弊社コラムをご確認ください。


BtoBマーケティングを始めたいけど何からやればいい??

いろんな始め方があります。まずは下記2つの観点から始め方を決めるとよいです。

  1. 数値(KGIKPI)の悪い箇所から始める
  2. デジタル化して効率化したい箇所から始める

その上で、主に6つの始め方があります。

  1. 「戦略と計画立案」から始める場合のプロセス
  2. 「顧客満足度調査」「顧客ニーズを知る」「売れる商品を作る」から始める場合のプロセス
  3. 「見込み客を獲得する」から始める場合のプロセス
  4. 「見込み客を育成する」から始める場合のプロセス
  5. 「案件化・商談化」「受注」から始める場合のプロセス
  6. 「顧客維持」から始める場合のプロセス

こちらも説明が長くなるので、本記事冒頭または最後で紹介した弊社コラムをご確認ください。


以上、ざっとBtoBマーケティングの基礎知識について解説しました。

このコラムの内容は、弊社のコラム「BtoBマーケティングとは|戦略の立て方やプロセス、手法、成功事例などの基礎とおすすめ本」の内容をサマリーしています。


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荻野 永策

株式会社ALUHA 代表取締役社長

BtoBマーケティングコンサルティングを展開。大手IT企業、製造業を中心に、伴走型コンサルティングを展開中。リソースを効率的に活用し、最小限の工数で効果を最大化するコンサルが得意

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