BtoBマーケティングとは?基礎知識を一問一答でわかりやすく解説

2023.05.27

営業・マーケティング

BtoBマーケティングとは?基礎知識を一問一答でわかりやすく解説

荻野 永策
株式会社ALUHA 代表取締役社長

BtoBマーケティングに関わる仕事をしていると、BtoBマーケティングの定義が人によって全然違うなと思うことがあります。そこでこの記事では、BtoBマーケティングとは?について、できるだけわかりやすく、簡潔に、一問一答形式でお答えします。

BtoBマーケティングってどんな手法があるの?

上述したように8つのやることがあるので、その8つに対して様々な手法があります。主に下記の一覧表にあるようなマーケティング手法となります。下記のような手法を活用して、8つのマーケティング施策を具体化していきます。これらの手法は時代とともに変化しますので、今後、新しい手法の追加など、変化する可能性は十分にあります。例えばAIなどがもっと進化すれば、AIを活用した手法も追加されていくでしょう。

BtoBマーケティングの具体的な手法一覧
施策主なマーケティング手法
顧客のニーズを知る テキストマイニング
売れる商品を作る USP分析
バリュープロポジション
見込み客を獲得する SEO対策
オンライン広告
SNS
メルマガ
オウンドメディア
SP(ソリューションページ)、LP(ランディングページ)
ホワイトペーパー
リードジェネレーションサイト・マッチングサイト
WEB展示会
ウェビナー・オンラインセミナー
営業問い合わせ(自動・手動)
リアル広告
DM(FAX・郵送)
電話営業
飛込営業
紹介営業
ビジネス交流会
リアル展示会
リアルのセミナー
リード獲得代行・営業代行サービス
見込み客を育成する WEBコンテンツ
メールマーケティング:メルマガ
メールマーケティング:シナリオメール
動画
ウェビナー・オンラインセミナー
ホワイトペーパー
アンケートフォーム
リマーケティング広告・リターゲティング広告(追跡型広告)
ニュースレター
訪問営業・対面営業
テレマーケティング(電話営業)
セミナー
案件化・商談化
受注
スコアリング
イベント(セミナー・デモ・トライアルなど)
ソリューション提案
事例紹介
顧客維持 メルマガ
ニュースレター
定期訪問・定期連絡
課題調査
レコメンド
会員サイト
顧客満足度調査 アンケート調査
ヒヤリング調査


BtoBマーケティングのトレンドや今後の動向は?

主なトレンド・動向としては下記の7つが考えられます。

  1. デジタルマーケティング、デジタルコンテンツの活用(デジタル化)
  2. DX(営業やマーケティングのデジタルトランスフォーメーション)
  3. 効果の可視化(KPIツリーやマーケティングダッシュボード)
  4. ABM(アカウントベースドマーケティング)
  5. デジタル化の範囲拡大
  6. AI活用
  7. 顧客ニーズ(課題や要望など)の一元管理の仕組み

この中でもメインはやはり、デジタルマーケティング、DXABMあたりがトレンドになっていると思います。

デジタル化ですが、コロナ、人手不足、顧客側の購買プロセスの変化といった外部・内部影響を受けて、BtoBマーケティングのデジタル活用が盛んです。そしてデジタル化により、営業・マーケティング活動を変革していこうという営業DXやマーケDXも推進されています。MAの導入、SFAの導入、デジタルコンテンツの活用など、デジタルを使った効率化が進められています。

次のページBtoBマーケティングの戦略の立て方はどうすればいい??

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荻野 永策

株式会社ALUHA 代表取締役社長

BtoBマーケティングコンサルティングを展開。大手IT企業、製造業を中心に、伴走型コンサルティングを展開中。リソースを効率的に活用し、最小限の工数で効果を最大化するコンサルが得意

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