ナレッジワーカーの知的生産性向上術 自分の仕事をバランススコアカードで考える

・そのビジネスプロセスを実行するために、スキルやブレーンは十分か。何を身につけなければならないか

ビジネスプロセスを実行するには、スキル・能力、自分で持っていない場合はパートナーが必要となる。不足していれば、身につけなければならないし、トレーニングの時間を持たなければならない。ある人の言葉を借りれば、「インプットしたものしかアウトプットできない」のだ。

３つめと４つめは、頭では理解していながら、意外にも取り組めていない人は多い。現実を見てしまった場合、時間的な余裕がないし、自分のプロセスには自信を持っているからだ。しかし、半年たったあとに振り返ったとき、むしろ時間を無駄にしてしまったことや他に方法があったことに気づく。４のスキルの習得も、プロセスに直結する。

定期的に自分のワークプロセスを振り返るのは、非常に重要なことだ。