経営戦略構文１００選（仮）／構文１５：ケイパビリティと機会認識

製鉄所がプレス機を使って、野菜を美味しくプレスしてもいいわけです。高級フランス料理店などで、鉄工所でプレスされた野菜が使われていて、多角化ができているケースがありますが、それでいいのです。必ずしも、プレス機を使うプロセスが鉄鋼事業にとっての「強み」でなくても構わないですよね？

また、市場がどうも変化していて、その変化に対して自社のできること、業務プロセスで活かせる何かがあるのか？という視点で見た時に、このプロセスはこの変化に対して価値があると認識しても構わないのです。

だから、私が「これだけＳＷＯＴ分析」というしょうもない本を書いていますが、市場の変化に着目しましょうね、と書いてあるのはそういうことなんですね・・・。

だから、ＳＷＯＴ分析をやるなら、自社のできることを見て、業務分析をしてケイパビリティを見て、それが活かせる外部環境はあるのか？と考えるのが効率的なわけです。

もしも、プロセスに希少性と模倣困難性があるならば、認識される機会は自社が独占できる可能性がありますからね。

また、ＳＷＯＴ分析のワークショップとか、合宿などがあったりすると思うのですが、そこで、「自社の強みがありません」とかおっしゃる方がいらっしゃるわけです。でもね、「自社の業務プロセス、できることを書いてみましょう」だったら、自社の業務プロセスがありません、自社のできることがありません、とはならないですよね。

業務を書いたうえで、プロセスに分けて、そのプロセスを設備や情報資産、人、スキルなどに分けて、それが活かせる外部環境を探せば機会を探したことになり、同時に強みが規定されることになるわけです。簡単ですよね・・・。、

もうちょっと今日は書きましょう。では、新しくまっさらな状態から事業をやるとして、どうやって機会認識をすればいいのか？

答えはどうとでもできるなのですが、それだと困りますよね。ここで大事になるのが、理念・ビジョンの設定です。理念・ビジョンを設定するということは、社会がどのようになって欲しい、社会のどのような課題に対してどのような答えを出す、ということを規定することです。

そうすると、それはつまり、当初の機会認識になるわけです。そこから、自社の業務を作っていくわけです。

社会の課題を何であると認識し、それに対してどのような価値を提供するか？が定まれば、その価値をどのように提供するか？の問題になり、業務が構築されます。