最大のセキュリティホールは「自信過剰バイアス」

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2015.07.30

IT・WEB

最大のセキュリティホールは「自信過剰バイアス」

松尾 順
有限会社シャープマインド マーケティング・プロデューサー

どんなに優れたウィルス対策フトがあったとしても、現場の人間の意識が低いと、簡単にセキュリティが破られてしまう。 すなわち、 「人の弱さがセキュリティの弱さにつながる」 と、情報セキュリティのプロフェショナル、佐藤元彦氏(伊藤忠テクノソリューションズ)は考えています。

振り込め詐欺でも、

「自分は絶対に引っかからない」

と「自信過剰バイアス」の強い人ほど、簡単にだまされているのです。

他のあらゆることにも共通することですが、システムの整備だけで万全ということは決してありません。最後は個々人の「意識・行動」次第であることを忘れてはいけないのです。

「自信過剰バイアス」は強弱はあれ、誰もが持っているもの。

これによって大変な失敗をしないためには、

「ひょっとしたら、自分の今の考え方・行動は間違ってるかもしれない・・・」(いつでも自分が正しいということはない)

と「健全な危機感・不安感」を常に持つように心がけておくべきでしょう。

(再掲)

*佐藤元彦氏については、 日経産業新聞(2012/08/30)の記事から引用しました。

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これからは、顧客心理の的確な分析・解釈がビジネス成功の鍵を握る。 こう考えて、心理学とマーケティングの融合を目指す「マインドリーディング」を提唱しています。

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