戦略は、正しく言葉にせよ！

　「失敗」といっても色々な状態があるが、ここでは「こんなはずではなかった･･･」という状態に陥ることとしよう。自らの望まざる結果を招くということだ。
　なぜ、道を誤るのか。それは、そもそものゴール設定が間違っている。もしくは曖昧であったからということが多い。

　「戦略」という言葉はビジネスにおいて多用される。
　では、「戦略」とは何か。

　『戦略とは「目的」と「手段」の組み合わせである。つまり「戦略」=「目的+手段」である』と、『世界一シンプルな戦略の本』（PHP研究所：長沢 朋哉・著）にある。

　目的なき戦略、つまり単なる「アクションプラン」の集合体である誤った戦略に従って行動した結果、「こんなはずではなかった･･･」という結果を招くことは多い。

　上記定義に従うと、「目的」というものが極めて重要であることがわかるはずだ。
　しかし、ここでありがちなことは、『「目的」と「目標」の取り違え』だ。両者の関係は以下のコラムに詳しい。

　『「目標」と「目的」の違い』（INSIGHT NOW：キャリア・ポートレート コンサルティング 代表　村山 昇）
　http://www.insightnow.jp/article/3310

　村山氏は＜目標とは単に目指すべき方向や状態（定性的・定量的に表される）をいう。
　そして、目的はそこに意味や意義が付加されたものである＞と説く。それを数式化すると＜「目的＝目標＋意味」＞であると。

「失敗した」「こんなはずではなかった･･･」と結果を嘆くのであれば、そもそも、「どうなるはず」だったのかが問題だ。

　業界トップシェアの地位を奪取する。･･･それは「目標」だ。
　それを達成するためのアクションプランを組み合わせれば、「戦略」になるが、そもそも、業界トップは何のために、何を実現するために達成する目標なのか。それに何の「意味」があるのか。･･･つまり、「目的」は何かということだ。

　例えば、業界トップシェアを奪取して規模の経済を働かせ、より低廉な価格で顧客に商品を提供する。その結果、シェアを維持・拡大し、安定的に低廉な価格での提供を継続して、顧客の生活に貢献する。これは、一つの「目的」だ。
　目標だけを追い求めれば、シェアのパーセンテージの上下に一喜一憂し、トップになったとしても、まかり間違って2位に転落した瞬間にこの世の終わりのような気分になる。しかし、目的が明確であれば、「規模の経済を働かせる」というアクションプランが、どの程度のシェアで効果を発揮するのかがわかり、顧客に貢献できるような価格の達成見込みも見えてくる。短期的目標設定、近視眼的視野に陥ることもない。