『人事制度』～評価の３つの機能～

見えにくく、評価しにくいことから、これを「シンプル化する」という方向に持っていく場合がありますが、これは、私は間違いであると思っています。

人事制度全体の仕組みは、シンプルに分かりやすくするべきなのですが、こと「何を評価するか」については、安易にシンプルにすべきではないのです。何を評価するかをシンプルにすることは「社員一人ひとりを丁寧に見てあげる」ことの放棄ということに確実につながります。このあたりは実に難しいポイントです。評価者が評価しやすいようにと、便宜を考えてわかりやすくシンプルにしたつもりでいても、評価者は「自分は社員のこの部分だけ評価すればいいんだ」という意識に次第になってきて、社員への見方が乱暴なマネジャーを増やす結果になってしまいます。

結果としての業績も、将来の業績につながる動きも、他の人の支援の動きも、さらに貢献度を上げるための成長と変革への取組みも、明快にできないことで諦めるのではなく、「多少曖昧でもいいからそれらに目を向けて、きちんと認知しようとしている」ということが大事だと思うのです。

株式会社マングローブ
今野　誠一

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