「アメとムチ」で人をやる気にさせることができるのか？

　実のところ人間は、内発的モチベーションで行動しているときのほうが継続的に意欲が高く、成果も高いことが分かっている。
　
　平林都さんの研修では、怒号が飛び交いその迫力に注目されることが多いが、最後まで見ていると、研修自体よりも研修後のフォローにこそ人を変える要諦があるように思える。

　研修後に問題のある受講生に対して個別に指導しているのだが、そのアプローチは「アメとムチ」ではなく、本来持ち備えている使命感をいかに引き出していくかということに焦点が当てられている。本人の気づきを促しているのである。

　そして、最終的には自ら気づき、自律的に行動しだしたとき、意欲＝内発的モチベーションが高まり、大きな変化＝成長があらわれている。

　最近、怒れない上司や教師や親が増えたと嘆く人も多いが、表面的なことにとらわれ、本質を見ていない人が多いように思える。少なくとも感情を伴った「怒る」という行為は怒る側、怒られる側双方にとってマイナスである。「叱れども怒らず」であり、強く言うにしても他者の視点にたった「叱る」ということでなければ人は育たない。

　時と場合によっては、「アメとムチ」も効果があるのかもしれないが、少なくとも他者視点に立たない行為は逆効果となるリスクが高いであろう。そして、何よりも本人に気づきを与え自律行動を促すことこそが行動意欲を高め真の成長に繋がる。