リアル店舗の存在価値・意味

2008.05.21

営業・マーケティング

リアル店舗の存在価値・意味

松尾 順
有限会社シャープマインド マーケティング・プロデューサー

思考を柔軟にし、新たなアイディアやコンセプトを 生み出す力を伸ばす発想力のトレーニングとして、 「意味の拡張」 というものがあります。 (以前もご紹介したことがあります。文末の記事リンク参照)

しかし、ショッピング以外の様々な意味を
見出している人もいるのです。

時々やってきては、
日中ずっとテレビ売り場でテレビ番組を
見ているおじさんがいます。

この人は一人暮らしのようです。
スーパーにいると寂しくないのだそうです。

必ずしも知り合いに会うわけではないけれど、
周囲を行き交う他の買い物客を感じることができる
からです。

彼にとって同スーパーは

「寂しさを紛らせる場」

になっています。

また、この店では、10時、11時過ぎに
まだ小さい子供や赤ちゃんを連れた家族客が
やってきます。

地方の賃金水準が低いせいでしょうか、
共働きが多いため、日中に買い物する余裕が
ないことが理由ですが、それだけではなく、
子供と触れ合う貴重な時間になっているのだそうです。

深夜にやってくる家族にとって、
同スーパーは

「家族団らんの場」

になっていました。

中高生も、夕方以降入り浸っています。
コンビニさえほとんどない地域なのです。

彼らにとって同スーパーは、自宅以外で

「仲間たちとダベる場」「暇つぶしの場」

となっていました。

長年住んでいる人も多い地域ですから、
買い物をしていると知り合いにもよく会います。

20年ぶりの旧友にばったり遭遇する
ということもあります。

同スーパーは、

「人々の交流の場」

ともなっていました。

オンライン店舗は確かに便利です。

でも、便利さでは勝てなくても、
リアル店舗の良さ・強みはまだまだいくらでも
見出せるなあと思ったのでした。

『意味の拡張』
http://www.mindreading.jp/blog/archives/200601/2006-01-11T1153.html

*ISIS編集学校
http://es.isis.ne.jp/index_main.html

続きは会員限定です。無料の読者会員に登録すると続きをお読みいただけます。

Ads by Google

この記事が気に入ったらいいね!しよう
INSIGHT NOW!の最新記事をお届けします

松尾 順

有限会社シャープマインド マーケティング・プロデューサー

これからは、顧客心理の的確な分析・解釈がビジネス成功の鍵を握る。 こう考えて、心理学とマーケティングの融合を目指す「マインドリーディング」を提唱しています。

フォロー フォローして松尾 順の新着記事を受け取る

一歩先を行く最新ビジネス記事を受け取る

ログイン

この機能をご利用いただくにはログインが必要です。

ご登録いただいたメールアドレス、パスワードを入力してログインしてください。

パスワードをお忘れの方

フェイスブックのアカウントでもログインできます。

INSIGHT NOW!のご利用規約プライバシーポリシーーが適用されます。
INSIGHT NOW!が無断でタイムラインに投稿することはありません。