「CS」の記事一覧

2009.02.17

CS向上のために最優先されることは何か?

コンビニ・GMSにおけるCS向上のポイントとは!? コンビニ・GMSでは「CS向上=接客力の向上」という公式は当てはまらない。業種業態によってCS向上のポ...

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