2007.10.09

[BRQ]ブランド関係性の質を評価する（４）

松尾 順 / 有限会社シャープマインド マーケティング･プロデューサー

「ＢＲＱ」（Brand Relationship Quality） における「消費者」と「ブランド」との間の 「感情的なつながり」 は次の７つの軸で...

2007.04.30

失敗学（５）全社員に告ぐ（後編）

２０００年に、雪印が引き起こした食中毒事件。 しかし、これは雪印にとって初めての大規模食中毒事件ではありませんでした。 さかのぼること４５年。 １９５５...

2007.04.30

失敗学（４）全社員に告ぐ（前編）

米国で「名経営者が、なぜ失敗するのか？」についてのリサーチを進めた中で、忘れられないのは、雪印乳業の食中毒事件について行った電話インタビューの体験です。