「新人研修」の記事一覧

2009.10.06

叱り方・怒り方

メンタリングを行う上で、共感して励ますだけではなく、時には厳しい指摘をすることも必要かと思います。今回は、叱り方・怒り方についてご紹介します。

2009.09.14

メンタリングのポイント:指導力

引き続きメンタリング能力を構成する各要素について説明させていただきます。 最後は、相手を正しく「導く」ための指導力です。

2009.08.25

メンタリングのポイント:観察力

メンタリングを構成する 観る(観察力)・聴く(傾聴力)・導く(指導力)についてさらに細かく説明させていただきます。まずは、相手を「観る」ための観察力です。

2009.08.18

メンタリングのポイント

今回は、メンタリング能力を構成する要素をさらに分解して考えてみたいと思います。

2009.06.15

レビューのポイント

実際にレビューを行う際に気をつけるべきポイントについて考えてみます。

2009.04.28

「顧客に新人研修講師をお願いする」というアイディア。

寺西 隆行 / (株)Z会 教室事業部特命職

顧客の望むこと、それは顧客に聞くのが一番。 そして顧客もまた、サービス提供者に要望を伝えたがっているものです。 じゃあ、まだ“染まっていない”新入社員の研...

2009.04.08

5月病に関する考察

新入社員育成における重要なポイントとして「5月病」があると思います。その5月病は、なぜ発生してしまい、本来どのようにケアするのが良いのでしょうか?

2009.03.29

価値のある研修とは?

参加者にとっての価値の研修とは、何によって決まるのでしょうか?研修の種類とも照らし合わせて考えてみたいと思います。

2009.03.22

研修の種類

実戦型研修についてご紹介しましたが、そもそも研修にはどのような種類があるのでしょうか?

2009.03.15

新人はどのように育成すればよいのか?

これまで新入社員に必要なものや、新人育成の失敗原因についてご紹介してきましたが、ではどのようにすればよいのでしょうか?

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