『トップ・オブ・マインド』

あの時のイチローは、明らかに日本代表のリーダーを意識していたように見えた。
「野球日本代表」としてのトップ・オブ・マインドになったのだ。

トップ･オブ･マインドは、過去からの記憶の中に存在するものであり、一朝一夕に築かれるものではない。

一度、相手にとってのトップ・オブ・マインドになっても、常にその記憶を強固にするパフォーマンスが求められる。

私たちの目線におけるトップ･オブ･マインドとは、どのようなものだろうか？

あなたが身をおく職場、会社、業界、コミュニティなど、どの範囲においても、そして、どの領域・テーマにおいても存在する。

あなたが法人営業で、

｢常に新しい情報を提供してくれる、困ったときに相談に乗ってくれる、明るくて誠実である、社内での自分の立場をケアしてくれる、もちろん良い提案をしてくれる｣

と重要なお客様（企業の担当者）に思われれば、あなたの携帯電話は鳴るはずだ。

あなたが美容師で、

「自分の希望をよく聞いてくれる、自分らしさをうまく表現してくれる、個性的だけど親しみやすい、流行に敏感で話が面白い、生き方に共感できる、もちろんカットの技術は一流」

とお客様に思ってもらえれば、常に指名してくれるお得意様となるであろう。

あなたは、どんな領域で、誰にとってのトップ・オブ・マインドになるのだろうか？

（つづく）