ネットビジネスの勝者：オートバイテル・ジャパン

ネットで見つけた家（部屋）を買い物カゴに入れて、
ポンと購入ボタンを押すなんてことはできませんよね。

なので、インターネットでできることは、
基本的に情報収集、比較検討段階、モノによっては
価格交渉までということになります。

とはいえ、ネットによる消費者の情報収集や比較検討行動が
企業のマーケティングのあり方を大きく変えてしまったのは
確かです。

さて、当初多くの企業が参入した

「インターネットによる自動車販売仲介サービス」

ですが、現時点で唯一の勝者となっているのが、

「オートバイテル・ジャパン」
http://www.autobytel-japan.com/

です。

私は最近まで知らなかったのですが、
すでに他の競合企業は撤退してしまっていたんですね。
（I.M.Press Vol.139(2007-12)、トップインタビュー）

やはり、この業界でも

「Winner takes all」

の法則が当てはまったということでしょうか。

「オートバイテル」では、
現在発売されている400-500車種のカタログ情報を掲載。

もちろん、メインのサービスは、

「新車見積もり仲介サービス」

で、複数車種の比較検討、見積もり依頼、eメールによる商談
までを簡便に行えるのがウリです。

現在、同社に加盟しているカーディラーは900社以上、
店舗数では約5,000店に達しているそうです。

上記インタビュー記事の中で、
同社代表取締役社長、加登吉邦氏は、
次のような数字を披露してくれています。

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・日本における年間の新車販売台数（軽自動車含む）は、　
　500-550万台程度（2007年度）

・見積もり依頼者の2人に1人は新車を購入、つまり、
　年間で1000-1200万人の方が新車購入を検討
　（同社アンケート調査の結果に基づく推定値）

・オートバイテルのWebサイトユーザー数は年間2000万人、
　月間で150-200万人

・上記ユーザーの10％が新車見積もりボタンをクリック

・ユーザープロフィールは、性別で見ると
　男性７割、女性３割。女性ユーザーの比率が増加傾向にある

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加登氏は、

「インターネットによる自動車の販売仲介サービス」

において、同社だけが生き残れた要因は、

「継続」

という言葉に尽きると答えています。

このサービスの成功のカギ（KFS:Key Factors for Success）は、