組織文化と組織風土の違い ～赤福で考える

【Envisioning Career-scape 第４景 -02】＝＝＝＝＝＝＝

「赤福」よ、おまえもか！

三重県出身の私にとっては、この一件、実にショックでした。
新興の成金ブランドならいざ知らず、
信頼しきっていた伝統の老舗ブランドなだけに。。。

しかし、考えてみるに、
老舗で、業界地位がゆるぎなく、オーナー家の経営であればあるほど、
こういった問題が起きやすくもあります。

つまり、
オーナー家の歴代経営者は、自らの律が支配的かつ成功的な状況が永く続くことで
いつしか自律の悪い面である「我律」（＝俺様ルール）の上にあぐらをかいてしまいます。
「我律」はいつも、結果的に自己中心的な逸脱・暴走を招きます。

また、その下で働く従業員たちは、
何かおかしい、世間感覚とズレていると感じつつも
いつしか他律的に陥り、経営トップのやり方に従順になっていきます。
（おそらく、勇敢に意見する人もあったかもしれませんが、やむなく去っていったのだと思います）

真に強い組織、優れた組織というのは、
組織のトップも個々の構成員も、
自律と他律を超えて、「合律」という第三の行き方を常に意識的に止揚する組織であると
前回の記事で書かせていただきました。

その文脈で赤福の一件をとらえるならば、
株式会社赤福という事業組織において
オーナー家の経営者は、
自分の律をゆがんだ形で押し進め、社会の律（＝他律）との間で“合律”を図らなかった。

また、関連する従業員も
いつしか事なかれ的に他律に流れてしまい、
製造者としての自らの良識や知恵（＝自律）に照らし合わせて、
経営層との間で“合律”という創造的な行動をとらなくなっていた。

そうした状況が、次第に硬直した組織風土となり、
赤福という閉鎖的な空間の中で、
経営者や従業員に一種の重力となって作用していた。
そして問題は、世間ににじみ出た。
――――そのように私にはみえます。

こうした状況は、赤福に限ったことではなく、
最近問題となった、石屋製菓（「白い恋人」の製造元）にしてもミートホープ社にしても
同じような構図が見出せると思います。

文化は「手で耕すこと」
風土は「勝手に漂うもの」

甘党の私にとって、赤福という商品は大好きです。
（だから、この世からなくなると困ります。。。是非、立派な再出発を期待しています）

確かに、赤福という商品自体には、300年の歴史や文化があります。
しかし、だからといって、自動的に株式会社「赤福」という事業組織に、
それに釣り合う“組織文化”があるのでしょうか？　――――それには、疑問があります。