調達・購買部門の問題は人手不足なのか

既にご存知な方も多くいらっしゃると思いますが、
先日「2007年度調達・購買に関する調査」報告書を発表しました。

本年度も社団法人日本能率協会さんと共同調査をしています。
また、先日台風の直撃する中、日本能率協会さん主催の
「調達・購買革新大会」で同アンケート結果の報告をしました。

今回のアンケート調査のハイライトは2点でしょう。

1点は「CSR調達」についてフォーカスした調査をした点です。

その結果として、特に大手企業では71%が「積極的に推進している」、
「推進している」という回答をしており、「CSR調達」に対する
積極的な取組み姿勢と高い意識が感じられました。

そもそも今回調査テーマとして「CSR調達」を取り上げましたが、
「CSR調達」という言葉自体が使われていない企業が多いのではないか？
という意見もありました。
時機尚早かもしれないと、内心思っていましたが、意識の高さに
驚きました。

ただ、一方で「CSR調達」の構成要素は、「環境規制の遵守」、
「内部統制の確保および不正行為の予防」、「地球環境への配慮」が
トップ3を占め、従来のグリーン調達＋コンプライアンス活動の
延長の活動として推進されていることが特徴的（言葉は変わったが
やることは変わっていない？）でした。

2点目は、調達・購買部門へのマネジメントの期待に関する
調査項目です。

昨年はJ-SOX法の施行などで、内部統制強化への期待が高かった
のですが、今年もコンプライアンス、内部統制、CSR調達等の推進が
高い期待を集めています。

既に調達・購買機能は調達品のQCD（品質、コスト、デリバリ）
だけではなく、＋Coという4つの重要機能が求められていることが
わかりました。

一方で経営陣の期待に答えられているか？という設問に対しては、
全体の3割の企業が「答えられていない」という回答でした。

また、期待に答えられていない理由については、
「ある程度方策が抽出されているが、人員数および人員のスキルが
不足しており進まない」がダントツのトップでした。

それでは、人員増強すれば、問題は解決するのでしょうか？
人の問題はその通り、非常に重要な問題です。
ましてや、QCDは当たり前、追加グリーン調達、環境規制、内部統制、
近年の市況高騰に対してより大きなコスト削減を求められる、
という厳しい環境であれば従来から人手不足で悩んでいた企業に、
より人員が足りないという状況は間違いないでしょう。