早大ラグビー部中竹監督の「対極視点法」

ふむふむ。

確かに、対極の視点から考えると、
理想＝あるべき姿が導きやすいですね。

この「対極視点法」、
様々な分野の製品やサービスの改善にも
活用できる有効な手法であることには
お気づきでしょうか？

例えば、「レストラン」経営者が活用するなら、

「あなたにとって、理想のレストランとは？」

を利用者に答えてもらうより、

「絶対行きたくない最低のレストランって
　どんなところ？」

を教えてもらうほうが手っ取り早いでしょうし、
自店が対応すべき課題や問題点が
よりはっきりするのではないでしょうか？

『リーダーシップからフォロワーシップへ　カリスマリーダー不要の
　組織づくりとは』
（中竹竜二著、阪急コミュニケーションズ）
→アマゾンはこちらから