“無料”セミナーなんて嘘っぱち

2008.04.30

営業・マーケティング

“無料”セミナーなんて嘘っぱち

寺西 隆行
(株)Z会

先週、Web担当者フォーラムの無料セミナーに行ってきました。 3名の講演、ならびに3名のパネルディスカッション、と、大変有意義な時間を過ごさせていただきました。

2時間であれば、ある程度のビジネス系セミナーに参加するような立場の人であれば、その価値、5千円を下ることは余りないでしょう。

主催者はそれを意識し、その価値に見合うだけのサービスをお客様に提供しなければ!という気持ちを、必ず持たなければいけません。
「無料で自分達の専門分野の話を“聞かせてあげる”んだから、商品の説明を普段より多くしてもいいよね。聴衆もそんなことはヒャクも承知だろうし」という甘えが、主催者への失望となって跳ね返り、やらない方がまだマシだった結果を生むことも大いにあるでしょう。

しかし実際には、主催者側の押し付けが激しい無料セミナーはゴマンとあります。
だからこそ、「これはお客様からお金を頂戴していないけど、お客様の時間を頂戴している以上は、決して無料セミナーじゃないんだ」という意識で臨む主催者の「無料セミナー」は、とても良いものになるでしょうね。

もっとも、ここまで論理的に考えず、無意識下の行動で「お客さんに得るものあってほしいよね」が全面に出たセミナーが理想です。
そして、Web担当者フォーラムのセミナーには、それがありました。
Web業界の人ではなく、企業内のWeb担当者さん、オススメですよ、このサイトと、主催のセミナー。

Web担当者フォーラムはこちら↓
http://web-tan.forum.impressrd.jp/

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寺西 隆行

寺西 隆行

(株)Z会

文部科学省広報戦略アドバイザー 経済産業省「未来の教室」教育・広報アドバイザー 三島市GIGAスクール推進アドバイザー 等

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