誰でもできる目標管理における定量目標、定性目標の作り方

2008.04.16

経営・マネジメント

誰でもできる目標管理における定量目標、定性目標の作り方

葛西 伸一
株式会社メンター・クラフト 代表取締役社長

新入社員、若手社員、中途社員、新任管理職など、 新たに目標設定をする方に、定量目標とは?定性目標とは? の考え方について理解ができず、具体的にどうやって立てるか? 悩んでしまう人が続出します。 そこで、だれでもできる目標設定(定量・定性の作り方)を公開いたします。

目標設定エクセサイズ

「あなたは、ある高校の野球チームの監督に、校長からの要請があり就任することになりました。
その高校は甲子園出場経験はおろか、地域でもなかなか勝てないチームでした。
そして校長先生から監督への要望はひとつだけ。3年以内に甲子園に出場できるチームにしてほしい。
ということだけでした。」

●あなたが監督ならどんな目標を立てますか?

定量目標;短期的且つ業績直結貢献型
 →ゴールはなんですか?

 →それを実現するためにできる努力は何ですか?

定性目標;中長期的且つ業績間接貢献型
 →ゴールはなんですか?

 →それを実現するためにできる努力は何ですか?

【模範解答】

<定量目標>
3年後に夏の甲子園に出場して優勝する。
 →全員の意思を目標に向けられるよう、部室に目標を掲げ、
  毎日練習前に全員で読み上げさせる。

平均打率を2割8分まで上昇させる。
 →一人素振りを日課とする。毎日2年生は1年生の、
    3年生は2年生の素振りのコーチに就かせる。

投手の防御率を2以下に抑える。
 →投げ込みに加え、PL学園から月に3ヶ月に一回コーチを
  招聘して特別指導をいただく。

<定性目標>

【守備力の強化】100本ノックを毎日実施する。
部員の健康管理に細心の注意を払い、月に1回程度はメディカルチェックを受けさせる。

【基礎体力の向上】夏と冬に合宿を行い、全員の基礎体力を向上させる(20kmを2時間以内で走れることが目安)。
全員に毎日ランニングを実施させる。

【野球理論の習得】週に1度は部ミーティングを行い、野球の歴史、ルール、サイン、戦術についての知識を深める。
全員の知識が十分なものか、秋に筆記テストを実施する。また、必要な知識に関する図書を部室に設置する。

●あなたが選手なら、チーム目標を見て、どんな目標を立てますか?
 あなたが、○番バッタ―だったことを想定して作ってみてください。

定量目標;短期的且つ業績直結貢献型
 →ゴールはなんですか?

 →それを実現するためにできる努力は何ですか?

定性目標;中長期的且つ業績間接貢献型
 →ゴールはなんですか?

 →それを実現するためにできる努力は何ですか?

以上で練習をしてみます。

そして、いざ、実際の仕事の目標を作りたい場合は、次の項目を創ってみます。

① あなたの部門は最終的にどう会社に貢献しようとしていますか?
  【                         】 

② あなたは現在、「何を、どれだけ、いつまでに、どのように」仕事を実行していますか?
  【何を;     どれだけ;     いつまでに;     どのようにして;        】 

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葛西 伸一

株式会社メンター・クラフト 代表取締役社長

http://www.mentor-craft.co.jp/ http://www.mba-noryoku.com/ 大学卒業後、大手エレクトロニクス商社に勤務。その後、IT業界、映像コンテンツ業界と15年間の営業・企画・マネージャー等の経験を経て、 2007年4月に(株)メンター・クラフト設立。 豪州ボンド大学大学院 MBA(経営学修士) エグゼクティブ・コーチ(JIPCC認定) 日本コーチ協会正会員

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