渡部弘毅の執筆記事一覧 3ページ目

渡部弘毅の執筆記事一覧

2013.07.31

渡部弘毅 / ワクコンサルティング株式会社ディレクターコンサルタント

企業が永続的に成功し続けることは非常に困難であり、その原因としてイノベーションのジレンマという現象があげられます。

2013.07.29

渡部弘毅 / ワクコンサルティング株式会社ディレクターコンサルタント

ｉＰｈｏｎｅで成長してきた米アップルが、新興国市場でつまずいています。これは俗にいうイノベーションのジレンマに入っているのではないでしょうか。今後の経営手...

2013.07.22

渡部弘毅 / ワクコンサルティング株式会社ディレクターコンサルタント

顧客経験価値あるいは、カスタマーエクスペリエンスという用語が最近頻繁に使われるようになった。総論は正しいが、「顧客価値」と「顧客経験価値」は何が違うのか？...

2013.07.19

渡部弘毅 / ワクコンサルティング株式会社ディレクターコンサルタント

リードタイム短縮には２の視点がら語られますので、どちらの視点でのリードタイムが必要かをしっかり把握した業務改善は必要になります。私生活でのリードタイムも、...

2013.07.15

渡部弘毅 / ワクコンサルティング株式会社ディレクターコンサルタント

ニッチ戦略の本質は、無競争市場を創りだしブランドイメージをキープすることです。フェラーリはその点ではセオリーを徹底しているようだですが、ポルシェは好調なだ...

2013.07.13

渡部弘毅 / ワクコンサルティング株式会社ディレクターコンサルタント

競争戦略理論の「ブルーオーシャン戦略」は若者、しかも３枚目男の夏の戦略に適用できますが、注意しなければいけない罠もあります。

2013.07.11

渡部弘毅 / ワクコンサルティング株式会社ディレクターコンサルタント

企業のソーシャルメディアのマーケティング施策への活用はOperational ViewとAnalytical Viewの２つの局面がありますが、Opera...

2013.07.08

渡部弘毅 / ワクコンサルティング株式会社ディレクターコンサルタント

ネット先進国の米国のブロードバンド普及率が低いのは、既存企業と政権の癒着といういう構図が原因です。その癒着を白紙にするぐらいのイノベーションを期待したいも...

2013.07.04

渡部弘毅 / ワクコンサルティング株式会社ディレクターコンサルタント

苦情処理と再購入決定率の相関関係を計量化したグッドマンの第一の法則は企業のみならず家庭でも応用できます。でも企業も家庭も第二の法則にも要注意です。

2013.07.01

渡部弘毅 / ワクコンサルティング株式会社ディレクターコンサルタント

ネットでの食品宅配サービスが流行ってきていますが、過去の失敗例の二の舞にならないように、消費者の購買特性を理解したサービスを考える必要があります。