本音のコンテンツマーケティング （6）課題をつくるコンテンツマーケティング

さらに、汗が出ているのは、実は「次の役員会議の内容に不安があり緊張が解けない」からだということを、顧客がはっきりと認識したらどうなるだろう。

提案すべきことはまったく変わってくる。提案資料の内容そのものかもしれないし、ちょっとした心理アドバイスかもしれないし、段取りを調整しなおすことかもしれない。

提案の商品の幅はぐっと広がるし、何より、営業と顧客の隙間はぐっと縮まるはず。

コンテンツマーケティングの本質は、このニーズの創出に他ならない。いくら自社製品のスペックを並べ立てたところで意味はない。

ニーズ、ウォンツ、インサイトを仮説として組み立て、広告ではない、オウンドメディア、アーンドメディア（Webサイトだけではない）、営業現場において、発信し続けることで、これまでとは違う問題・課題を意識してもらうことがコンテンツマーケティングのひとつのゴールになる。